明尼克售后服務安排

尊敬的明尼克客戶：

      您好！

     正值新春佳節(jié)，明尼克-薛海玲攜全體員工恭祝大家闔家安康、平安喜樂！

     明尼克自新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)以來，一直密切關注，且不遺余力的貢獻自己的一份微博之力！明尼克全體員工也將積極配合國家的防控工作，對抗病毒蔓延，支持全國人民和保障客戶打贏這場防控攻堅戰(zhàn)！

      為此，明尼克售后服務節(jié)后工作安排如下：

      全國地區(qū)客戶服務工作于國家規(guī)定的2月3日開始（當?shù)卣型碛诖藭r間開工要求的，按當?shù)卣?guī)定執(zhí)行）；

      如遇問題請聯(lián)系：

      VICI產(chǎn)品負責人：李高滬：139 0110 9086（微信同號）；

     明尼克自主產(chǎn)品及其他進口品牌售后服務咨詢及安排：張慶海：134 3992 5801（微信同號）；鄭飛：134 7555 2575（微信：404 687 730）；  工程師會將大限度幫您在線和遠程解決問題；

      對于與防疫工作相關的客戶，明尼克會提供優(yōu)先并重點支持；

      鼓勵您選擇送修服務，如必須上門服務，我們將與您提前溝通好時間和方式，在保障防護的前提下，及時提供安裝、維修、維護等現(xiàn)場服務；

      明尼克消耗品可正常訂購，但是物流運輸會受到不同地區(qū)政策的不同影響。對于防疫保障工作所需要的耗材，明尼克會盡大可能保證優(yōu)先處理，請您聯(lián)系明尼克銷售或經(jīng)銷商；

      明尼克也將根據(jù)國家防控工作的整體部署和當?shù)卣陌才艑ο嚓P售后內(nèi)容進行及時調(diào)整，感謝您的理解與支持！

      病毒肆虐，明尼克將為仍堅守在一線的客戶做好堅強的后盾支持，有一份熱，發(fā)一份光！眾志成城，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，明尼克一直在行動！

 

 

                                             

                                      北京明尼克分析儀器設備中心

                                                        2020.1.31